Avec Night Star Delivery, les expéditions sont livrées pendant la nuit afin de garantir une disponibilité immédiate le matin. Cela réduit les temps d’arrêt, évite les perturbations en journée et assure la continuité de vos opérations.
Pour utiliser Night Star Delivery pour vos commandes, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Finalisez votre processus de commande comme d’habitude. Passez votre commande avant 16h30 CET.
Téléchargez le formulaire, complétez-le et envoyez-le à nightdelivery.nse@hellmann.com (pour les clients en Belgique ou aux Pays-Bas) afin de convenir d’un lieu de dépôt sécurisé. Ou à Expresse.nse@hellmann.com pour les clients situés en dehors de ces pays.
Si vous choisissez de ne pas remplir le formulaire, votre colis sera livré conformément aux procédures standard de Hellmann. Dans ce cas, ni ABF ni Hellmann ne peuvent être tenus responsables en cas de perte, de dommage ou de vol.
Tout est désormais prêt. Night Star Express garantit la livraison de votre envoi avant 08:00 le jour ouvré suivant. Selon votre localisation, la livraison peut avoir lieu plus tard. Vous trouverez plus d’informations dans la FAQ.
Vous pouvez nous appeler si vous avez des questions concernant cette méthode d’expédition.
Pendant les heures de bureau
Avez-vous rempli le formulaire de dépôt ?
Appelez-nous au +31 (0)165 722 010. Votre gestionnaire de compte se fera un plaisir de vous aider.
Si vous avez choisi de ne pas remplir le formulaire de dépôt, vous autorisez Hellmann à déposer l’envoi sur votre site conformément à ses procédures standard. Dans ce cas, ni ABF ni Hellmann ne peuvent être tenus responsables en cas de perte, de dommage ou de vol.
| Pays / Région | Type de livraison | Délai de livraison standard | Livraison pour une commande le vendredi |
|---|---|---|---|
| Pays-Bas / Belgique | Nuit | Livraison la même nuit | Livré avant 08:00 le sam. |
| Allemagne | Nuit | Livraison la même nuit | Livré avant 08:00 le sam. |
| Autriche | Jour | Jour ouvré suivant | Livré avant 17:00 le lun. |
| République tchèque* | Jour | 2 jours ouvrés (avant 17:00) | Nuit lun. – nuit mar. ou livraison en journée le mar. |
| Hongrie* | Jour | 2 jours ouvrés (avant 17:00) | Nuit lun. – nuit mar. ou livraison en journée le mar. |
| Prague & grandes villes en HU* | Jour | Jour ouvré suivant (avant 14:00) | Livré avant 14:00 le lun. |
* Grandes villes avec livraison anticipée (avant 14:00) :
Prague (CZ) et les villes suivantes en Hongrie :
Budapest, Békéscsaba, Debrecen, Gyöngyös, Győr, Kaposvár, Miskolc, Nyíregyháza, Pécs, Szeged, Szolnok, Zalaegerszeg.
Oui, Night Star Delivery prend en charge des envois jusqu’à 150 kg.
Non, il n’y a pas de frais cachés.
