Extension des horaires & expédition

À compter du 1er mars 2026, les modifications opérationnelles suivantes entreront en vigueur.

Disponibilité élargie en semaine
À partir de cette date, nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 08h30 à 20h00 CET. Nos équipes commerciales et logistiques seront disponibles pendant ces horaires.

Heures limites d’expédition
Les commandes passées avant 19h00 CET sont garanties expédiées le jour même. Une expédition jusqu’à 20h00 CET peut être possible selon la capacité opérationnelle. Pour garantir une expédition le jour même, nous recommandons de passer les commandes urgentes avant 19h00 CET.

Fin du service d’urgence 24h/24
À compter du 1er mars 2026, le service d’urgence 24h/24 sera supprimé.

Nous restons engagés à offrir une disponibilité structurée élargie en semaine, associée à des délais d’expédition clairs et prévisibles. Pour toute question, veuillez contacter votre interlocuteur habituel.